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FAQ


Häufig gestellte Fragen

Wann sollte ich meine erste Anprobe planen?

 Wir empfehlen, die erste Anprobe etwa 3-9 Monate vor der Hochzeit zu vereinbaren. Wenn du eher spontan bist, bieten wir auch Express-Anfertigungen gegen eine Eilgebühr an. Je nach gewähltem Stil können wir dein Kleid innerhalb von 4 Wochen fertigstellen.

 Benötige ich einen Termin und wie vereinbare ich einen Termin?

 Ja, da wir uns gerne auf dich und nur auf dich konzentrieren, ist es wichtig, dass du einen Termin vereinbarst. Du kannst uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, um deinen Termin zu vereinbaren.

E-Mail: info@lillyingenhoven.com

Telefon: 089 622 49 321

WhatsApp: 0151 165 85 888

Kann ich mein Kleid individuell anpassen?

Wir haben eine Kleiderkollektion im Studio und du kannst aus unserem modularen System nach Belieben kombinieren. Wir können auch deine Initialen, das Datum oder andere Wörter von Hand auf das Kleid sticken.

 Wo werden Ihre Kleider hergestellt?

 Alle unsere Brautkleider werden auf Bestellung in unserem Atelier in München nach deinen Maßen gefertigt.

Welche Stoffe verwenden Sie?

 Mit einer Ausnahme bestehen alle unsere Brautstoffe, einschließlich der Spitzen, aus 100 % Seide aus Frankreich. Wenn du dir eine vegane Option wünscht, bieten wir auch Viskose an.

Wie viele Anproben sind dafür nötig?

Bei der ersten Anprobe probieren wir alle Optionen aus, die du in Betracht ziehst, und besprechen alle deine Wünsche und Optionen. Dann schicken wir dich nach Hause, damit du eine Nacht darüber schlafen und deine endgültige Entscheidung treffen kannst. Wir drängen dich nie zu einer schnellen Entscheidung. Nimm dir  also alle Zeit, die du brauchst. Wenn du dafür noch einmal vorbeikommen musst, um deine Favoriten anzuprobieren, ist das auch in Ordnung. Wenn du dich für eine zweite Anprobe entscheidest, berechnen wir 40 Euro, die von deinem Kauf abgezogen werden. Sobald du dich entschieden hast, vereinbaren wir 1-2 Monate vor Ihrer Hochzeit eine Anprobe, bei der wir entweder einen Prototyp deines Kleides aus einem Probestoff oder aus dem Originalstoff anfertigen, wenn nicht so viele Änderungen vorgenommen werden müssen. Danach wirst du noch eine finale Anprobe wenige Wochen vor deiner Hochzeit haben. Normalerweise ist dies auch die Abholzeit, es sei denn, das Kleid muss noch geringfügig angepasst werden. Um es kurz zu machen: Normalerweise dauert es 2-4 Anproben, bis dein Kleid fertig ist.

 In welcher Preisklasse liegen die Kleider?

Unsere kurzen Brautkleider gibt es ab 1.400 Euro. Die meisten langen Kleider kosten zwischen 2.800 und 3.600 Euro, mit ein paar Ausnahmen, die aus zwei einzelnen Kleidern bestehen und bis zu 5.200 Euro kosten.

Wie viel Zeit sollte ich für meine Anprobe einplanen?

Für die erste Anprobe sind bis zu 2 Stunden vorgesehen. In dieser Zeit hast du das Studio ganz für dich allein. Alle weiteren Anproben dauern 30-60 Minuten.

Wie viele Personen kann ich zur Anprobe mitbringen?

Wir empfehlen ein bis zwei Begleitpersonen mitzubringen. In unserem Studio hätten wir aber Platz für bis zu fünf Personen.

Welche Größe haben die Musterkleider?

Wir haben die gesamte Kollektion in Größe 36 zum Anprobieren und die meisten Kleider haben wir auch in Größe 42. Wir versuchen dann, die Kleider passend zu deinem Körper zu stecken, damit du dir vorstellen kannst, wie dein Kleid aussehen wird. Mache dir keine Sorgen, wenn du eine kleinere oder größere Größe haben solltest, wir sind hier, um das perfekte Kleid für dich zu finden, egal welche Größe du hast.

Bieten Sie virtuelle Anproben an?

Ja! Bitte kontaktiere uns, um deinen Termin zu vereinbaren.

 Kann ich ein Kleid online kaufen?

 Wenn du nicht die Möglichkeit haben solltest, unser Studio zu besuchen, kannst du jederzeit ein Kleid per E-Mail oder Telefon bestellen. Wir empfehlen dir, zunächst eine virtuelle Anprobe zu vereinbaren, damit wir deine Optionen besprechen und deine Lieblingskleider gemeinsam anschauen können. Wir versenden weltweit, keine Rücksendungen möglich.

Bieten Sie virtuelle Anproben an?

Ja! Bitte kontaktiere uns, um deinen Termin zu vereinbaren.

Wie finde ich Ihr Studio?

Unser Studio befindet sich in der Maxvorstadt, München, Adalbertstraße 41b. Du erreichst uns über die U-Bahn-Haltestelle Universität oder die Tramhaltestelle Schellingstraße. Wenn du mit dem Auto kommst, kannst du in der Adalbertstraße mit Parkschein parken.

Können Sie mein Kleid nach der Hochzeit färben?

 Ja! Wir möchten, dass du dein Hochzeitskleid immer wieder tragen kannst. Manchmal sind nur kleine Änderungen oder eine Kürzung des Saums nötig, aber oft macht es den Unterschied, das Kleid in einer anderen Farbe zu färben. Du kannst aus einer Pantone-Farbpalette wählen. Wir bitten dich, uns vor der Herstellung Ihres Kleides mitzuteilen, ob du diese Option in Betracht ziehen möchtest, da wir ein anderes Garn verwenden müssen.

Wenn du eine Frage haben solltest, die wir nicht beantwortet haben, kannst du dich gerne an uns wenden.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!